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회원가입/정보 5. 아이디 / 비밀번호 변경
  • 회원 아이디와 비밀번호 변경이 가능한가요?
  • 아이디 변경은 탈퇴 후 재가입 하셔야 합니다. (단, 이전 고객님의 정보와 쿠폰은 삭제됩니다.)

    비밀번호 변경은 로그인 후 > 상단의 마이페이지 > 회원정보수정에서 가능합니다.
상품구매/주문절차 및 취소 2. 주문방법
  • 주문 방법을 알려주세요.
  • 원하는 상품을 주문하시려면 로그인 하신 후,

    Step 1. 상품페이지
    고객님이 원하시는 상품을 장바구니에 담을 수 있는 단계입니다. 원하시는 상품을 찾으셨다면 장바구니에 넣어 주세요.
    바로 구매를 원하시면 [바로구매하기] 버튼을 누르시면 됩니다.

    Step 2. 장바구니
    장바구니에 담은 제품 및 옵션들을 확인하고, 계속 쇼핑을 하실 수 있습니다.
    주문하기를 클릭하면 장바구니에 담긴 상품을 주문하실 수 있습니다.

    Step 3. 주문서 작성
    주문 진행에 필요한 정보를 입력하는 단계입니다. 주문 고객 정보와 배송지 정보를 입력 / 확인하실 수 있고,
    결제수단을 선택하는 단계입니다.

    step 4. 결제확인
    결제 수단에 필요한 정보를 입력하고 결제하기를 클릭하세요.

    Step 5. 주문완료
    결제된 내용을 확인하실 수 있습니다. 주문의 상세내역과 배송진행 상황은 e-mail과 SMS 메시지로 알려드립니다.

    Step 6. 주문/배송 확인
    주문이 완료된 후 배송 진행 상황은 <주문배송조회>에서 확인하실 수 있습니다.
    주문 상태에 따라 취소/반품을 요구하실 수 있습니다.
결제/배송 3. 배송기간
  • 배송은 얼마나 걸리나요?
  • 오후 4시 이전까지 결제가 완료된 주문건은 당일 발송이 됩니다.
    대부분의 경우 다음날 받아보실 수 있으나, 간혹 하루가 더 걸리는 경우도 발생합니다.
회원가입/정보 4.아이디 / 비밀번호 찾기
  • 아이디와 비밀번호가 기억 나지 않습니다. 어떻게 해야하나요?
  • 회원 가입시 주민등록번호를 수집하지 않기때문에 아이디나 비밀번호 찾기는 [이름+이메일] 또는 [이름+이메일+아이디]를 통해서 본인 인증 후 이메일로 제공됩니다.

    1) 아이디 찾기
    - 고객센터 > ID 찾기
    - 이름, 가입시 사용했던 이메일 주소를 입력하고 [찾기]를 클릭합니다.
    - 이름과 이메일 주소가 일치하면 ID를 보여줍니다.

    2) 비밀번호 찾기
    - 고객센터 > 비밀번호찾기
    - 이름, ID를 입력하고 가입시 사용했던 이메일 주소 입력 후 [찾기]를 클릭합니다.
    - 이메일로 임시 비밀번호가 발송됩니다. 임시 비밀번호로 로그인하여, 회원정보수정에서 비밀번호를 변경하여 사용합니다.
상품구매/주문절차 및 취소 1. 매장 운영시간
  • 프라이데이무브먼트 매장 운영시간은 어떻게 되나요?
  • 매장 운영시간은 다음과 같습니다.

    [평 일] 오전 10:00 ~ 오후 9:00
    [토요일] 오전 10:00 ~ 오후 9:00
    공휴일 / 일요일은 휴무입니다.
결제/배송 2. 결제방법
  • 결제방법에는 어떤것이 있나요?
  • 1. 신용카드결제
    2. 가상계좌 : 결제시 고객님에게만 부여되는 임시 결제 계좌로 고객님이 직접 온라인 입금하는 방법
    3. 계좌이체 : 결제시 온라인입금창에 결제 정보를 입력하시면 고객님의 계좌에서 자동으로 결제액이 출금되는 방식
회원가입/정보 3. 비회원도 구매
  • 비회원도 구매가 가능한가요?
  • 네. 비회원으로도 구매가 가능합니다.
결제/배송 1. 신용카드 무이자 할부
  • 신용카드 사용시 무이자할부가 가능한가요?
  • 신용카드 무이자 이벤트가 진행되는 제휴카드의 경우에만 해당됩니다.
    [공지사항]의 '무이자할부공지'를 참고해주세요.
회원가입/정보 2. 회원 가입시 주민등혹번호
  • 회원 가입시 주민등록번호가 필요한가요?
  • 저희 프라이데이 무브먼트에서는 회원가입시 주민등록번호를 수집하지 않습니다.

    다음은 이에 대한 관련 법률정보입니다.

    정부에서는 최근 개인정보 유출 사고가 빈번해짐에 따라 개인정보 강화를 위하여 정보통신망법을 2012.8.18 부터 시행합니다.
    8월 18일 부터는 주민등록번호 수집이 금지됩니다.

    ※ 관련 법령
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    제23조의2(주민등록번호의 사용 제한)
    ① 정보통신서비스 제공자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우를 제외하고는 이용자의 주민등록번호를 수집·이용할 수 없다.
    1. 제23조의3에 따라 본인확인기관으로 지정받은 경우
    2. 법령에서 이용자의 주민등록번호 수집·이용을 허용하는 경우
    3. 영업상 목적을 위하여 이용자의 주민등록번호 수집·이용이 불가피한 정보통신서비스 제공자로서 방송통신위원회가 고시하는 경우
    ② 제1항제2호 또는 제3호에 따라 주민등록번호를 수집·이용할 수 있는 경우에도 이용자의 주민등록번호를 사용하지 아니하고 본인을 확인하는 방법(이하 "대체수단"이라 한다)을 제공하여야 한다.


    부칙 제2조(주민등록번호 수집ㆍ이용 제한에 관한 경과조치)
    ① 이 법 시행 당시 주민등록번호를 사용한 회원가입 방법을 제공하고 있는 정보통신서비스 제공자는 이 법 시행일부터 2년 이내에 보유하고 있는 주민등록번호를 파기하여야 한다. 다만, 제23조의2제1항 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우는 제외한다.

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회원가입/정보 1. 회원탈퇴
  • 회원탈퇴는 어떻게 합니까?
  • 로그인 후 > 마이페이지 > 회원탈퇴에서 가능합니다.